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运营商借VoLTE高清语音拉拢用户 网速不佳犹如3G

发稿时间:2016-11-24 11:55:45 来源:米皮网

腾讯科技 郭晓峰 11月24日报道

为了争夺用户并向5G平滑过渡,中国的三大运营商一直在加快4G+网络建设的步伐,尤其是基于该网络下的VoLTE服务(即高清语音、视频通话),已成为现阶段运营商竞争的焦点。

近期,随着Poloar码入选5G全球标准编码,有关5G的话题再度受到业界广泛关注。但眼下距离5G商用仍有一段时间,于是三大运营商试图通过VoLTE服务拉拢用户。

腾讯科技(微信号:qqtech)从中国移动(微博)了解到,从11月开始,中国移动向用户免费赠送200分钟的VoLTE服务。使用VoLTE必须具备三个条件:支持VoLTE功能的手机、开通VoLTE功能、所在区域有VoLTE网络的覆盖。在运营商开通VoLTE服务后,iPhone的用户还需要在设置-蜂窝数据移动网络-启用4G;Android手机方面大多数都是在设置或通知栏勾选VoLTE选项。

目前,中国移动的VoLTE已覆盖28个省份、307个城市和地区,支持VoLTE的终端数多是中国移动定制机型,来自中国移动的数据显示,目前支持VoLTE的终端有738款。

北京移动的10086客服告诉腾讯科技,此次体验用户如果当月使用了VoLTE服务,下月10日前将会再次免费赠送200分钟。在2/3G网络下打电话产生的通话分钟数,不在本体验套餐所包含的免费范围内。另外,该体验套餐内的免费通话分钟数使用完毕后,继续产生高清语音通话将按照原2/3G网络下约定的资费标准收取。

与传统的2G/3G下的通话相比,基于VoLTE的通话具有接续时延短、通话质量好、通话上网可并发三大优点,而视频通话则画面更加清晰。在腾讯科技随后的高清语音测试中,通话过程期间确实可以同时上网,不过,浏览网页速度较慢,而打开视频几乎不太可能,犹如回到3G时代。

此外,开通VoLTE的手机依然可以与普通2G/3G手机、固话进行通话,但无法实现高清语音。而在VoLTE网络走到无VoLTE网络环境时,SRVCC技术会帮用户自动切换回普通语音通话,用户不用担心会断线。至于跨运营商之间的VoLTE通话,目前还无法做到。目前,iPhone仅支持VoLTE高清语音,不支持高清视频。

三大运营商中,中国移动在VoLTE方面推进速度比较快。今年上半年,中国移动就曾推出过三个月的VoLTE体验套餐活动,免费向用户每月赠送VoLTE的高清语音(含高清视频)国内长市漫主叫500分钟优惠。

中国移动副总裁沙跃家之前曾表示,4G+是2016年中国移动的重点工作,在VoLTE终端方面,要求4G终端均支持VoLTE,默认打开VoLTE功能。需要注意的是,默认开通VoLTE功能并不能直接体验VoLTE服务,还需要向中国移动客服进行申请开通,或者短信开通代码为“KTVOLTE”至10086(详询可当地营业厅或10086)。

按照中国移动今年6月公布的计划,到今年年底VoLTE的用户数将超过3000万户。而终端方面,高级终端将全部支持VoLTE,低级终端也大部分支持VoLTE。

中国联通(微博)的今年9月开启了VoLTE试商用,目前用户只需电话申请即可开通,实际体验上与中国移动情况相差不多,通话中上网速度较慢,视频也无法打开。

中国电信(微博)的VoLTE服务目前尚未开通。有消息称,中国电信已经制定了VoLTE商用的明确时间表,2016年主要工作是开展大规模网络建设,在芯片、终端、网络、业务、互联互通和IT等方面测试联调,2017年实现商用。

资费上,目前已开通的两家,中国移动采取免费赠送体验的方式,中国联通则按正常语音通话计费。

业内分析人士指出,实际上,运营商的VoLTE服务与微信语音、FaceTime、Skype等这类VoIP网络电话相似,所谓的高清语音在市场和用户暂无需求的情况下有些鸡肋,尤其是在已有第三方社交软件上已习惯的语音、视频通话,无论从体验还是资费上目前都要优于运营商。

责任编辑:刘军
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