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解读微软AI战略:梦想与现实的交汇点

发稿时间:2016-11-08 12:13:31 来源:米皮网

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文|郑娟娟

在经历了上世纪80年代人工智能的冬天后,今天,人工智能产业2.0版迅速崛起。我们日常接触的Google Now, Siri, Alexa和Cortana这样的个人助理仅仅是AI产业的冰山一角。AI正以53%的复合年增长率快速发展,其应用领域将横跨财务顾问、机器人、无人驾驶汽车、医疗、影像、机器视觉识别系统、法律、能源系统、教育等方方面面。面对这样庞大的发展空间,面对AI开启的新科技革命,各大巨头早已摩拳擦掌、跃跃欲试。今年,我们的鼻子似乎已经嗅到了AI生态战役打响的气味。

如何建立AI生态系统?战略是关键

AI生态如此广阔,AI产业的发展当然也面临着诸多技术难题和社会壁垒,科技巨头们将怎样布局和实施AI战略?这是一个非常值得关注,并可以持续关注的方向。

或许相比其他工业领域来说,在AI领域解码几大巨头的竞争策略实在太难。原因包括两方面:第一,AI领域呈现出极大的、可实现的潜力,可以渗透进信息科技的每一个舞台;第二,这场AI竞赛实质上涉及各大主要IT公司的技术平台、目标市场、主应用程序领域、公司核心竞争力以及运营管理能力。因此,如若是真的要帮助CEO们或者IT团队解码应采用什么战略来获得AI事业的最大回报率,无疑还是得开发出相关的战略智能分析程序。

无战略、战略不明晰、战略方向错误,都会导致在这场AI生态战役中的失败。对于企业来说,一个出色的战略无疑是立足当下、进军未来的核心交汇点。到底应该实施怎样的AI发展战略?这其实正是当前各大IT巨头、中型科技公司和想要发展AI的创业型科技公司所面临的共同问题。

作为老牌的科技巨头,微软在这场AI竞赛中投入了大量的人力、物力和财力,在9月底微软Ignite大会上,首席执行官Satya Nadella称,“AI正处在我们野心的交汇点上。”虽然目前微软没有向社会公开提出一个明显的可以被称之为“战略”的计划,但是,他们已经开始实施了一个立足于当下的AI发展计划。

微软:如何掌控AI发展的主动权

第一步:确定深层次发展目标

在当前微软的AI发展计划中,非常重要的一点是,他们已经确定了首要目标:大众化AIdemocratize AI)。何为大众化AI?微软称,就是要让AI走出象牙塔,使所有人都可以轻易地运用AI;就是要让AI更多帮助人类,通过人与机器的智能协作,令世界变得更美好。

这一目标,区别于普通的由数字组成的财务或扩张目标,其实是一种深层次的激励型目标,它把微软AI的发展从简单的商业利益抽离,落脚到人性的、精神层面的高度。笔者认为这种深层次激励型目标的确立,是微软AI战略的重要一步,对内,是引领所有员工产生内动力、主动性、凝聚力,更好地致力于开发AI的精神内核;对外,是一种非常好的企业宣传形象塑造,可以让大众更易于接受微软所开发的AI产品。持续不断地做好这样的目标宣传,对于企业的战略发展来说,至关重要。

第二步:制定一定时期内的发展方向

最近,微软宣布成立一个全新的部门,包括微软研究院 (Microsoft Research) 、微软信息平台部门 (Information Platform Group) 、必应 (Bing) 和小娜 (Cortana) 产品部门,以及环境计算 (Ambient Computing) 和机器人团队。新组建的部门拥有超过5000名计算机科学家和工程师。该部门将通过“四管齐下的方法”(a four-pronged approach)来大众化AI

这四个方向是:

代理:提供诸如微软小娜一类的智能服务管家,通过人工智能从根本上改变人们在生活中与计算机助手的互动方式。——最终创造一个智能助手,了解你的环境、家庭和工作,在多个平台和应用程序间切换运行,哪怕这些平台并不属于微软。

应用软件:在任何时间点上,向使用在任何一个设备上的、会和人们发生互动的、任何一个应用程序中注入智能。——打造全方位的可以随时自由切换的人工智能。

责任编辑:刘军
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